Satu akun hanya berlaku untuk satu orang/pengguna.
Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran.
Bonus memiliki syarat turnover/wagering yang harus dipenuhi.
Penyalahgunaan sistem dapat mengakibatkan penahanan dana.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di website alexis500, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan pengelola platform alexis500.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas situs ini setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang telah diperbarui.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi syarat berikut:
Berusia minimal 18 tahun atau usia minimum legal yang lebih tinggi di wilayah hukum yang berlaku.
Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat.
Menyadari bahwa akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu sesuai dengan kebijakan internal dan regulasi lokal.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Keamanan akun adalah tanggung jawab penuh pengguna. Saat mendaftar, Anda wajib memberikan data yang akurat dan terkini.
Verifikasi (KYC): Kami berhak meminta dokumen verifikasi identitas sebelum memproses penarikan dana guna mencegah penipuan.
Batasan Akun: Hanya diperbolehkan satu akun per orang, per rumah tangga, atau per perangkat.
Kerahasiaan: Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun.
Kompromi Akun: Jika Anda mencurigai akun Anda telah diretas, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di situs ini.
4. Deposit dan Penarikan
Transaksi keuangan di alexis500 dilakukan sesuai dengan prosedur yang berlaku:
Metode Pembayaran: Kami menyediakan berbagai kategori pembayaran melalui mitra penyedia layanan pembayaran kami.
Limit & Waktu: Batas minimum/maksimum deposit dan penarikan, serta waktu pemrosesan, dapat berbeda tergantung metode yang dipilih dan akan ditampilkan di halaman akun Anda.
Kesesuaian Nama: Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun yang sama. Penggunaan akun pihak ketiga tidak diizinkan.
Syarat Payout: Verifikasi akun mungkin diperlukan sebelum permintaan penarikan dana pertama atau penarikan dalam jumlah besar disetujui.
5. Bonus dan Promosi
Semua bonus yang diberikan oleh alexis500 tunduk pada syarat dan ketentuan khusus untuk masing-masing penawaran.
Syarat Wagering: Dana bonus umumnya memiliki persyaratan taruhan (wagering/playthrough) yang harus dicapai sebelum dana tersebut dapat ditarik sebagai uang tunai.
Pemisahan Dana: Dana bonus dan dana tunai dikelola secara terpisah dalam saldo akun Anda.
Batas Taruhan: Terdapat batas taruhan maksimum per putaran saat bonus aktif. Melanggar batas ini dapat menyebabkan pembatalan bonus.
Penyalahgunaan Bonus: Tindakan manipulasi untuk mendapatkan bonus secara tidak sah akan dianggap sebagai pelanggaran serius.
Silakan kunjungi halaman Promosi untuk melihat penawaran terbaru dan syarat detailnya.
6. Peraturan Permainan dan Keadilan
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan permainan yang jujur dan transparan:
RNG: Semua hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi dari pemasok permainan berlisensi.
Gangguan Teknis: Jika putaran permainan terhenti karena gangguan teknis, putaran tersebut dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan ke saldo pengguna.
Sengketa: Setiap perselisihan mengenai hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log sistem yang tersedia.
7. Aktivitas yang Dilarang
Tindakan berikut dilarang keras dan dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen serta penyitaan dana:
Melakukan penipuan, manipulasi sistem, atau permintaan chargeback yang tidak sah.
Kolusi antar pemain, arbitrage, atau hedge betting.
Penggunaan bot, perangkat lunak otomatis, atau skrip untuk bermain.
Memanfaatkan celah teknis (glitch) yang ditemukan pada sistem.
Keterlibatan dalam pencucian uang atau menggunakan identitas orang lain.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami mendorong seluruh pengguna untuk bermain secara bertanggung jawab. Kami menyediakan alat bantu berikut:
Pengaturan batas deposit dan pengingat sesi.
Periode istirahat singkat (cool-off periods).
Fitur eksklusi diri (self-exclusion). Harap diperhatikan bahwa permintaan eksklusi diri tidak dapat dibatalkan lebih awal setelah ditetapkan.
Seluruh konten, logo, desain, dan merek dagang yang ada di website ini adalah milik sah alexis500. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.
Pemeliharaan sistem dapat dilakukan sewaktu-waktu untuk meningkatkan kualitas layanan.
Kesalahan nyata pada tampilan odds, saldo, atau pembayaran yang disebabkan oleh kesalahan teknis dapat dikoreksi oleh pihak pengelola.
11. Penangguhan dan Pengakhiran Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini.
Selama proses investigasi, akses ke akun mungkin dibatasi. Setelah investigasi selesai, saldo yang sah akan dikembalikan, namun dana yang diperoleh dari aktivitas terlarang akan disita.
12. Perlindungan Data
Kerahasiaan data Anda adalah prioritas kami. Ringkasan pengelolaan data pribadi dapat Anda temukan pada Kebijakan Privasi kami.
13. Keluhan dan Perselisihan
Jika Anda memiliki keluhan, kami menghimbau untuk menggunakan saluran pengaduan internal kami terlebih dahulu. Saat mengajukan keluhan, mohon sertakan detail akun dan bukti pendukung yang relevan.
Kami akan berupaya menyelesaikan setiap perselisihan secara adil dan profesional dalam waktu yang wajar.
14. Perubahan Ketentuan
alexis500 berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diposting di halaman ini. Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa tanggal efektif di bagian atas halaman secara berkala.
15. Kontak Dukungan
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.